Casi d'uso

App-Elles è un'app pensata per aiutare le persone colpite o testimoni di violenza, indipendentemente dalla loro età, dal loro genere o dalla loro situazione. Puoi usare App-Elles se hai uno smartphone e una connessione a Internet. L'app è aperta a tutti: donne, uomini, persone non binarie, giovani o meno giovani.

Per chi?

App-Elles è utilizzata da persone che:

  • hanno paura o si sentono in pericolo,
  • vogliono registrare prove di violenza,
  • non possono o non possono più beneficiare delle protezioni legali,
  • hanno bisogno di consigli o di aiuto da parte di professionisti,
  • vogliono aiutare una persona cara diventando un contatto di fiducia.

Mettere in sicurezza un tragitto o un incontro

Segnalare una situazione a rischio

Non aspettare che la situazione diventi grave. È importante avvisare le persone che possono aiutarti prima che ci sia un pericolo.

Ecco alcuni esempi:
  • Stai camminando in un luogo che ti spaventa.
  • Incroci qualcuno che è già stato violento in passato.
  • Vai a correre in una zona isolata.
In tal caso:
  • Premi il pulsante SOS per attivare un'allerta,
  • Tocca l'icona Protezione per specificare ciò di cui hai bisogno,
  • I tuoi cari ricevono immediatamente l'allerta,
  • Ti localizzano e ti seguono in diretta,
  • Sentono tutto ciò che ti accade intorno e possono parlarti
Mettere in sicurezza un tragitto o un incontro

Avvisare i tuoi cari in caso di emergenza

Avvisa fino a 3 protettori contemporaneamente

I tuoi protettori sono persone che hai scelto. Hanno accettato di aiutarti se sei in pericolo. Prima di usare l'app, hai spiegato loro perché la usi e cosa ti aspetti da loro in caso di problemi. Sanno qual è il loro ruolo e sono pronti ad agire.

Quando ricevono la tua allerta, i tuoi protettori possono:
  • Chiamare i servizi di emergenza al posto tuo o nello stesso momento.
  • Fornire informazioni precise su quello che ti sta accadendo.
  • Parlarti per consigliarti o rassicurarti.
  • Venire a raggiungerti, se possibile e necessario.
Quando chiamano i servizi di emergenza, sapranno rispondere a domande importanti su di te.

I tuoi protettori ti conoscono personalmente. Possono fornire il tuo nome, l'età, eventuali problemi di salute o la tua situazione personale. Si tratta di dettagli privati che solo tu e i tuoi cari conoscete e potete condividere con i servizi di emergenza per aiutarti al meglio.

Avvisare i tuoi cari in caso di emergenza

Denunciare prove di violenza

Non appena attivi un'allerta, viene registrata automaticamente

Tutte le allerte vengono salvate sui nostri server fin dal primo secondo. Questo conserva una traccia di ciò che è accaduto, anche se il telefono si spegne o l'allerta viene fermata.

Quando l'allerta è terminata:
  • Puoi riascoltarla e scaricarla dalla tua app.
  • Anche le persone che hai allertato possono riascoltarla per 15 giorni.
Cosa puoi fare con le registrazioni?

Le registrazioni audio possono aiutarti a spiegare cosa è successo.
Se la registrazione dimostra che si è verificato un reato, un crimine o una violazione, può essere utilizzata come prova in tribunale.

Usare un'allerta per registrare una conversazione

Puoi attivare un'allerta semplicemente per registrare ciò che viene detto ad alta voce, senza voler ricorrere all'aiuto dei tuoi cari. Questo può servire come prova contro chi ti insulta, ti minaccia o ti molesta.

Denunciare prove di violenza

Rivolgersi ai propri cari per ricevere supporto

Una situazione difficile, ma senza pericolo immediato?

Alcune situazioni possono essere molto dure da vivere, anche se non richiedono i servizi di emergenza.

Per esempio:
  • Ti senti molto male emotivamente o fisicamente,
  • La persona con te diventa aggressiva,
  • Non puoi chiamare, ma hai bisogno che una persona cara ti contatti o venga da te.

In questi casi, puoi comunque inviare un'allerta con App-Elles.
La tua allerta verrà inviata ai tuoi contatti di fiducia. Possono ascoltare, parlarti, venire da te o aiutarti a gestire la situazione.

Grazie a questa piccola rete intorno a te, non sei sola. L'app ti consente di chiedere aiuto ai tuoi cari, anche quando non si tratta di un'emergenza medica o di polizia.

Rivolgersi ai propri cari per ricevere supporto

Trovare consigli e soluzioni

Schede informative e di consigli

Nell'app App-Elles puoi trovare schede di consigli e informazioni utili.
Vengono aggiornate regolarmente per aiutarti a rispondere in modo semplice ed efficace alle situazioni di violenza.

Anche se non sei direttamente vittima, è importante essere informata e preparata.
Questo ti rende pronta ad aiutare una persona cara o qualcuno in difficoltà.
Chiunque di noi può diventare una persona di riferimento nella propria cerchia.

Grazie a queste schede, ad esempio, puoi:

  • Condividere un indirizzo utile con un'amica,
  • Imparare i gesti base di primo soccorso,
  • Sapere cosa fare se assisti a una situazione di violenza.

Questi strumenti sono qui per darti fiducia e aiutarti ad agire nel modo giusto.

Trovare consigli e soluzioni

Incontrare professionisti

I programmi di protezione sociale e di assistenza legale possono aiutarti a uscire da una situazione di violenza.

Cure mediche e psicologiche specializzate aiutano a collegare gli effetti del trauma psicologico alla violenza, a comprenderli, a gestirli e a uscirne. I contatti elencati nell'app ti permettono di:

  • Ricevere supporto e consigli da un'organizzazione,
  • Prenotare un appuntamento con servizi di supporto sociale, medico e legale,
  • Denunciare violenze, comportamenti pericolosi, ecc.

Queste risorse sono qui per aiutarti, ascoltarti e sostenerti a ogni passo del percorso.

Incontrare professionisti