حالات الاستخدام
App-Elles تطبيق مصمَّم لمساعدة الأشخاص المتأثرين بالعنف أو شهوده، بصرف النظر عن سنهم أو جنسهم أو وضعهم. يمكنكِ استخدام App-Elles إذا كان لديكِ هاتف ذكي واتصال بالإنترنت. التطبيق مفتوح للجميع: نساء، رجال، أشخاص غير ثنائيي النوع، شبابًا أو كبارًا.
لمن؟
يستخدم App-Elles من قِبَل أشخاص:
- خائفين أو يشعرون بالخطر،
- يرغبون في تسجيل دليل عنف،
- لا يمكنهم أو لم يعد بإمكانهم الاستفادة من الحماية القانونية،
- يحتاجون إلى نصيحة أو مساعدة من مهنيين،
- يريدون مساعدة شخص قريب بأن يصبحوا جهة اتصال موثوقة.
تأمين تنقل أو لقاء
أبلغي عن موقف خطر
لا تنتظري حتى يصبح الموقف خطيرًا. من المهم تنبيه الأشخاص الذين يمكنهم مساعدتكِ قبل وقوع أي خطر.
إليكِ بعض الأمثلة:- تمشين في مكان يخيفكِ.
- تصادفين شخصًا سبق أن كان عنيفًا.
- تمارسين الجري في منطقة منعزلة.
- اضغطي على زر الاستغاثة لإطلاق تنبيه،
- اضغطي على أيقونة الحماية لتحديد ما تحتاجين إليه،
- يستلم أحبتكِ التنبيه فورًا،
- يحددون موقعكِ ويتابعونكِ مباشرة،
- يسمعون كل ما يحدث حولكِ ويمكنهم التحدث إليكِ
نبّهي أحباءكِ في حالة طوارئ
نبّهي ما يصل إلى 3 حماة في الوقت نفسه
حماةكِ هم أشخاص اخترتِهم. وافقوا على مساعدتكِ إذا كنتِ في خطر. قبل استخدامكِ التطبيق، شرحتِ لهم لماذا تستخدمينه وما تتوقعينه منهم في حال حدوث مشكلة. يعرفون دورهم وهم مستعدون للتحرك.
حين يستلمون تنبيهكِ، يستطيع حماةكِ:- الاتصال بخدمات الطوارئ نيابة عنكِ أو في الوقت نفسه معكِ.
- تقديم معلومات دقيقة عما يحدث لكِ.
- التحدث إليكِ لإسداء النصح أو طمأنتكِ.
- القدوم لملاقاتكِ، إذا كان ذلك ممكنًا وضروريًا.
يعرف حماةكِ شخصيًا. يستطيعون تقديم اسمكِ وعمركِ ومشكلاتكِ الصحية أو وضعكِ الشخصي. هذه تفاصيل خاصة لا يعرفها سواكِ وأحبتكِ، ويمكن مشاركتها مع خدمات الطوارئ لمساعدتكِ على أفضل وجه.
بلّغي عن دليل عنف
بمجرد إطلاقكِ تنبيهًا، يُسجَّل تلقائيًا
تُحفَظ جميع التنبيهات على خوادمنا منذ الثانية الأولى. وهذا يحفظ سجلًا لما حدث، حتى لو انطفأ هاتفكِ أو أُوقف التنبيه.
عند انتهاء التنبيه:- يمكنكِ إعادة تشغيله وتنزيله من تطبيقكِ.
- يمكن للأشخاص الذين نبّهتِهم أيضًا إعادة تشغيله لمدة 15 يومًا.
يمكن للتسجيلات الصوتية أن تساعدكِ على شرح ما حدث.
إذا أظهر التسجيل أن جنحة أو جريمة أو مخالفة قد وقعت، فقد يُستخدَم دليلًا أمام المحكمة.
يمكنكِ إطلاق تنبيه فقط لتسجيل ما يُقال بصوت عالٍ، دون الرغبة في طلب مساعدة أحبائكِ. يمكن أن يكون ذلك دليلًا ضد شخص يهينكِ أو يهددكِ أو يتحرش بكِ.
تواصلي مع أحبائكِ للحصول على الدعم
موقف صعب، لكن دون خطر داهم؟
بعض المواقف يمكن أن تكون مؤلمة جدًا، حتى وإن لم تستوجب خدمات الطوارئ.
على سبيل المثال:- تشعرين بضيق شديد عاطفيًا أو جسديًا،
- الشخص الذي معكِ يصبح عدوانيًا،
- لا تستطيعين الاتصال، لكنكِ تحتاجين أن يتواصل معكِ شخص قريب أو يأتي إليكِ.
في هذه الحالات، يمكنكِ مع ذلك إرسال تنبيه عبر App-Elles.
سيُرسَل تنبيهكِ إلى جهات اتصالكِ الموثوقة. يمكنهم الاستماع، التحدث إليكِ، القدوم إليكِ أو مساعدتكِ في إدارة الموقف.
بفضل هذه الشبكة الصغيرة من حولكِ، لستِ وحدكِ. يتيح لكِ التطبيق طلب المساعدة من أحبائكِ، حتى عندما لا يكون الأمر طارئًا طبيًا أو أمنيًا.
اعثري على نصائح وحلول
بطاقات معلومات ونصائح
في تطبيق App-Elles، يمكنكِ العثور على بطاقات نصائح ومعلومات مفيدة.
تُحدَّث بانتظام لمساعدتكِ على الاستجابة ببساطة وفعالية لمواقف العنف.
حتى إن لم تكوني ضحية مباشرة، من المهم أن تكوني على علم ومستعدة.
هذا يجعلكِ جاهزة لمساعدة شخص قريب أو شخص في صعوبة.
أيٌّ منا يمكن أن يصبح المرجع في محيطه.
بفضل هذه البطاقات، يمكنكِ على سبيل المثال:
- مشاركة عنوان مفيد مع صديقة،
- تعلّم حركات الإسعاف الأولي الأساسية،
- معرفة كيف تتصرفين إن شهدتِ موقف عنف.
هذه الأدوات هنا لمنحكِ الثقة ومساعدتكِ على التحرك بالطريقة الصحيحة.
قابلي مهنيين
برامج الحماية الاجتماعية والمساعدة القانونية يمكن أن تساعدكِ على الخروج من موقف عنف.
تساعد الرعاية الطبية والنفسية المتخصصة على ربط آثار الصدمة النفسية بالعنف، وفهمها، والتعامل معها، والتخلص منها. تتيح لكِ جهات الاتصال المدرجة في التطبيق:
- تلقّي الدعم والنصح من جمعية،
- حجز موعد مع خدمات الدعم الاجتماعي والطبي والقانوني،
- الإبلاغ عن العنف، السلوكيات الخطرة، إلخ.
هذه الموارد موجودة لمساعدتكِ، الإصغاء إليكِ، ودعمكِ في كل خطوة على الطريق.
