Sicherheit & Datenschutz

Die Achtung Ihrer Identität und der Schutz Ihrer persönlichen Daten stehen im Mittelpunkt unseres Engagements. Resonantes wendet strenge Regeln und bewährte Verfahren in den Bereichen Online-Sicherheit und Datenschutz an.

Es werden keine persönlichen Informationen von Ihnen verlangt

App-Elles fragt keine sensiblen persönlichen Informationen ab

Wir müssen weder Ihren Namen, Ihr Alter, Ihre Adresse, Ihr Geschlecht, Ihren Beruf usw. kennen. Um ein Konto zu erstellen, benötigt App-Elles nur zwei Angaben:

  • Eine E-Mail-Adresse
  • Ein Anmeldepasswort

Um zu überprüfen, dass Sie tatsächlich Inhaberin der angegebenen E-Mail-Adresse sind, wird ein Bestätigungslink an diese Adresse gesendet. Ohne Ihre Bestätigung können Sie sich nicht mit anderen Nutzerinnen verbinden oder die Aufzeichnungen Ihrer Alarme herunterladen.

Tipp: Verwenden Sie eine persönliche E-Mail-Adresse oder erstellen Sie eine neue, deren Existenz und Anmeldedaten nur Sie kennen. Diese Adresse wird verwendet, um Ihr Konto zu bestätigen, Ihr Passwort zurückzusetzen und Archive Ihrer ausgelösten Alarme zu erhalten.

Es werden keine persönlichen Informationen von Ihnen verlangt

Es wird keine Identität preisgegeben

App-Elles schützt Ihre Identität und die Ihres persönlichen Netzwerks und verwendet keine Nummer aus Ihrem persönlichen Telefonbuch

Kein böswilliger Dritter kann Ihr Konto oder das eines Ihrer Kontakte identifizieren. Damit Ihre Vertrauenskontakte Sie in ihrer App erkennen können, ermöglicht Ihnen App-Elles, jederzeit Folgendes zu erstellen und zu ändern:

  • Ihren Benutzernamen (Spitzname)
  • Ihr Profilbild (Avatar)

Sie sind eingeladen, einen Spitznamen und ein Profilbild zu wählen, die nur Ihre Vertrauenskontakte in ihrer App identifizieren und erkennen können. Die Weitergabe Ihres GPS-Standorts und Ihres Mikrofons ist erst möglich, nachdem Sie einen Alarm ausgelöst und der App zuvor diese Berechtigungen erteilt haben (diese Berechtigungen können jederzeit erteilt und widerrufen werden).

Tipp: Teilen Sie diese nur untereinander. Verwenden Sie keinen Namen oder kein Foto, das Sie bereits in sozialen Netzwerken oder anderen Online-Räumen nutzen.

Es wird keine Identität preisgegeben

Kein Fremder kann Sie kontaktieren oder Ihre Alarme empfangen

App-Elles alarmiert nur die von Ihnen gewählten Vertrauenskontakte und listet ausschließlich Hilfsdienste auf, die von den örtlichen Behörden anerkannt sind

Kein Täter und keine vorgetäuschte Helferin kann Sie kontaktieren oder erreichen. App-Elles verbindet Sie ausschließlich mit Personen, die Sie ausgewählt haben, die Sie kennen und denen Sie vertrauen: Fremde oder eine Pseudo-"Community" nicht identifizierter Nutzer zu alarmieren, damit sie einem Opfer oder einer Person in Not zu Hilfe kommen, ist eine reale Gefahr (zusätzliche Aggression, Beleidigungen, Trolle, Opferbeschuldigung usw.) und kann unter keinen Umständen in Betracht gezogen werden. Die aufgeführten professionellen Kontakte stammen aus offiziellen Quellen und wurden geschult, um Ihnen zu helfen. Nur geschulte Fachkräfte können Sie wirksam unterstützen und begleiten.

Tipp: Nehmen Sie sich die Zeit, mit Ihren Kontakten zu sprechen, bevor Sie sie einladen, Sie zu beschützen, oder zustimmen, sie zu beschützen. App-Elles ist ein Werkzeug, um Sie einander näher zu bringen und gegenseitige Hilfe zu leisten.

Kein Fremder kann Sie kontaktieren oder Ihre Alarme empfangen

Ihre Daten sind sicher

App-Elles teilt Ihre Daten nur, wenn Sie es benötigen, und speichert Ihre Kontoeinstellungen und Alarmdaten auf Servern mit verschlüsselter Kommunikation

Die Weitergabe Ihres GPS-Standorts und Ihres Mikrofons wird erst in dem Moment aktiviert, in dem Sie einen Alarm auslösen, und endet, sobald Sie ihn beenden. Sie können Ihre Konfigurationen und Sicherungen von jedem Telefon aus abrufen. Sie können sich jederzeit abmelden und auf einem anderen Telefon wieder anmelden.

  • Ihre Kontoeinstellungen und Alarmdaten werden kontinuierlich auf unseren Servern gesichert.
  • Sie möchten Beweise für Gewalt melden, aber Ihr Telefon ist defekt oder wurde gestohlen. Melden Sie sich direkt vom Telefon Ihrer Gesprächspartnerin aus an, um alle Ihre Kontodaten abzurufen.

Ihre Alarmdaten werden 15 Tage lang auf unseren Servern aufbewahrt, bevor sie vollständig gelöscht werden. Sie können diese Aufzeichnungen herunterladen, um sie länger aufzubewahren und/oder als Beweismittel weiterzugeben.

Ihre Daten sind sicher