GUIDA UTENTE DEL PULSANTE APP-ELLES

1. Introduzione

Presentazione generale

Benvenuta nella guida utente del pulsante di allerta connesso App-Elles. Questo dispositivo di sicurezza personale è progettato per offrirti tranquillità in qualsiasi situazione. In caso di pericolo, insicurezza o difficoltà, basta premere due volte di seguito sulla superficie del pulsante per inviare un'allerta ai tuoi contatti di fiducia.

Questo pulsante è proposto nell'ambito di un programma pilota sui dispositivi connessi (IoT) abbinati all'app App-Elles, condotto da Resonantes e dai suoi partner associativi e istituzionali. Resonantes lavora costantemente per migliorare e rafforzare i servizi e le funzionalità dell'app. L'obiettivo principale di questo pilota resta consentire alle utenti di App-Elles di attivare un'allerta senza dover prendere il telefono.

Dopo un primo pilota condotto dal 2018 al 2022 con professionisti e i loro beneficiari che utilizzavano il braccialetto di allerta connesso, Resonantes presenta questo nuovo accessorio: un beacon a forma di portachiavi connesso via Bluetooth 5.0 e alimentato da una batteria CR2025 sostituibile.

Punti chiave

• Questo pulsante è un dispositivo di sicurezza personale affidabile e facile da usare. Per una protezione ottimale, indossalo sempre e assicurati che sia sempre carico.
• Non esitare a testare regolarmente il pulsante per familiarizzare con il suo funzionamento e per assicurarti che sia operativo.
• La registrazione audio non funziona su iOS quando l'allerta viene attivata dal pulsante mentre l'iPhone è bloccato o l'app è chiusa (vedi: 6. Avvertenze).

2. Contenuto della confezione

• 1 x Pulsante (Beacon);
• 1 x Batteria CR2025 (inclusa), sostituibile.

3. Descrizione del prodotto

Specifiche tecniche

• Dimensioni: 35 × 8,2 mm di diametro
• Peso: 7 g (batteria inclusa)
• Batteria: pila a bottone serie CR, 160 mAh
• Raggio di trasmissione: 20 m

Funzionalità principali

• Click singolo: Sequenza di identificazione e test del livello della batteria (conferma visiva tramite indicatore LED)
• Doppio click: Invio di un'allerta

4. Per iniziare

Primi passi

• Verifica iniziale della batteria: Controlla il livello della batteria semplicemente premendo una volta sulla superficie del pulsante. Si accende un indicatore LED che mostra il livello della batteria. Se il LED non si accende o se la sua luminosità sembra debole, sostituisci immediatamente la batteria.
• Installazione dell'app App-Elles: Scarica e installa l'app App-Elles dall'App Store o da Google Play.

Abbinamento con l'app

1. Apri l'app App-Elles.
2. Crea il tuo account utente o accedi al tuo account esistente.
3. Vai al menu impostazioni dell'app.
4. Seleziona "Accessori App-Elles".
5. Segui le istruzioni a schermo per abbinare il pulsante di emergenza al tuo smartphone.
6. Tocca "Aggiungi un pulsante" per avviare la sequenza di rilevamento.
7. Premi una volta sulla superficie del pulsante per avviare la sequenza di identificazione.

5. Uso quotidiano

Come indossare il pulsante

Il pulsante può essere indossato in diversi modi:

• Attaccato a un portachiavi.
• Infilato in tasca.

Attivare un'allerta

1. Premi due volte di seguito (doppio click) sulla superficie del pulsante.
2. Una vibrazione sul tuo smartphone conferma che l'allerta è stata ricevuta e attivata dall'app.

Consiglio

Verifica regolarmente che il tuo pulsante sia correttamente connesso all'app prima di portarlo con te. Quando il tuo smartphone perde la connessione con il pulsante, l'app potrebbe chiederti di rieseguire l'abbinamento. Senza questa azione, il pulsante non può comunicare con il tuo smartphone e le tue allerte non saranno trasmesse.

6. Avvertenze

Cicli di rilevamento

Una volta abbinato, il tuo smartphone verifica l'attività del pulsante a intervalli regolari (ciclo di 5 secondi).

• Se durante un ciclo viene attivata un'allerta dal pulsante, l'informazione viene ricevuta immediatamente dal tuo smartphone.
• Se un'allerta viene attivata alla fine di un ciclo, l'informazione verrà letta durante la scansione successiva.

Questo processo di scansione a intervalli regolari è stato implementato per limitare l'impatto sulla batteria del tuo smartphone.

Limitazioni su iPhone

Le misure di sicurezza e di protezione dei dati personali di iOS che regolano gli accessori connessi (IoT) proposti da sviluppatori terzi limitano i casi d'uso di questo pulsante. Se il tuo iPhone è bloccato o se l'app non è già avviata e aperta sul tuo iPhone, il pulsante non può attivare automaticamente il microfono. Le allerte vengono quindi inviate ai tuoi contatti di fiducia senza audio.

7. Cura e manutenzione

Sostituzione della batteria

• Frequenza consigliata: Sostituisci la batteria ogni anno o non appena il livello sembra basso.
• Indicazione del livello della batteria: Il livello della batteria si deduce dalla luminosità visiva dell'indicatore LED. Più basso è il livello della batteria, più debole è il LED (fino a spegnersi).

Pulizia del pulsante

Usa un panno morbido e asciutto. Evita prodotti chimici e acqua.

8. Risoluzione dei problemi

Problemi comuni e soluzioni

• Problemi di connessione: Verifica che il Bluetooth sia attivato sul tuo smartphone.
• Notifiche non ricevute: Assicurati che le impostazioni delle notifiche siano configurate correttamente nell'app.

Contatto e supporto tecnico

Come contattare il supporto: Utilizza il modulo di contatto disponibile dal menu impostazioni dell'app, oppure invia un'email a support@app-elles.com descrivendo il tuo problema.

9. Garanzia e sicurezza

Dettagli della garanzia

• Cosa è coperto: Difetti di fabbricazione per 2 anni.
• Cosa non è coperto: Danni causati da uso improprio o incidenti.

Precauzioni d'uso

Consigli di sicurezza: Non lasciare il dispositivo alla portata dei bambini piccoli. Non immergere il dispositivo in acqua.

10. FAQ

Il pulsante è impermeabile?

Il pulsante è resistente agli schizzi ma non deve essere immerso.

Come faccio a sapere se un'allerta è stata inviata?

Riceverai una conferma visiva sul pulsante (indicatore LED) e un riscontro tattile sul tuo smartphone (vibrazione).

11. Informazioni legali

Conformità e certificazioni

Conformità CE, FCC, RoHS: Questo prodotto è conforme alle norme di sicurezza europee e statunitensi.