App-Elles

دليل مستخدِمة زر APP-ELLES

1. مقدمة

تقديم عام

مرحبًا بكِ في دليل مستخدِمة زر التنبيه المتصل App-Elles. صُمم جهاز السلامة الشخصية هذا ليمنحكِ راحة البال في أي موقف. في حالة الخطر أو انعدام الأمان أو الضائقة، يكفي الضغط مرتين متتاليتين على سطح الزر لإرسال تنبيه إلى جهات الاتصال الموثوقة لديكِ.

يُقدَّم هذا الزر في إطار برنامج تجريبي للأجهزة المتصلة (IoT) المقترنة بتطبيق App-Elles، يقوده Resonantes وشركاؤه من الجمعيات والمؤسسات. تعمل Resonantes باستمرار على تحسين وتعزيز خدمات التطبيق وميزاته. ويبقى الهدف الرئيسي من هذا البرنامج التجريبي تمكين مستخدِمات App-Elles من إطلاق التنبيه دون الحاجة إلى الإمساك بهواتفهن.

بعد برنامج تجريبي أول أُجري من 2018 إلى 2022 مع المهنيين والمستفيدين منهم باستخدام السوار المتصل للتنبيه، تطرح Resonantes هذا الملحق الجديد: شارة Beacon لسلسلة المفاتيح متصلة عبر Bluetooth 5.0 وتعمل ببطارية CR2025 قابلة للاستبدال.

النقاط الرئيسية

2. محتويات العلبة

3. وصف المنتج

المواصفات التقنية

الميزات الرئيسية

4. البدء

الخطوات الأولى

الإقران مع التطبيق

  1. افتحي تطبيق App-Elles.
  2. أنشئي حسابكِ أو سجّلي الدخول إلى حسابكِ القائم.
  3. انتقلي إلى قائمة إعدادات التطبيق.
  4. اختاري "ملحقات App-Elles".
  5. اتبعي التعليمات الظاهرة على الشاشة لإقران زر الاستغاثة بهاتفكِ الذكي.
  6. اضغطي على "إضافة زر" لبدء تسلسل الكشف.
  7. اضغطي مرة واحدة على سطح زرّكِ لبدء تسلسل التعريف.

5. الاستخدام اليومي

كيفية حمل الزر

يمكن حمل الزر بعدة طرق:

إطلاق التنبيه

  1. اضغطي مرتين متتاليتين (نقرة مزدوجة) على سطح الزر.
  2. اهتزاز على هاتفكِ الذكي يؤكد أن التطبيق قد استلم التنبيه وأطلقه.

نصيحة

تحققي بانتظام من أن زرّكِ متصل بشكل صحيح بتطبيقكِ قبل اصطحابه. عندما يفقد هاتفكِ الذكي اتصاله بالزر، قد يطلب التطبيق إعادة الإقران. بدون هذا الإجراء، لا يستطيع الزر التواصل مع هاتفكِ ولن تُرسَل تنبيهاتكِ.

6. التحذيرات

دورات الكشف

بعد الإقران، يتحقق هاتفكِ الذكي من نشاط زرّكِ في فترات منتظمة (دورة كل 5 ثوانٍ).

وُضعت آلية المسح الدوري هذه للحد من تأثيرها على بطارية هاتفكِ الذكي.

القيود على iPhone

تُقيِّد إجراءات أمان iOS وحماية البيانات الشخصية الخاصة بالملحقات المتصلة (IoT) المقدَّمة من مطوّرين خارجيين حالات استخدام هذا الزر. إذا كان هاتفكِ iPhone مقفلًا أو لم يكن التطبيق مفتوحًا ومُشغّلًا بالفعل على iPhone، فلا يمكن للزر تنشيط الميكروفون تلقائيًا. تُرسَل التنبيهات حينئذٍ إلى جهات اتصالكِ الموثوقة دون صوت.

7. العناية والصيانة

استبدال البطارية

تنظيف الزر

استخدمي قطعة قماش ناعمة وجافة. تجنّبي المواد الكيميائية والماء.

8. استكشاف الأعطال وإصلاحها

المشكلات الشائعة وحلولها

التواصل والدعم التقني

كيفية التواصل مع الدعم: استخدمي نموذج الاتصال المتاح من قائمة إعدادات التطبيق، أو أرسلي بريدًا إلكترونيًا إلى support@app-elles.com تصفين فيه مشكلتكِ.

9. الضمان والسلامة

تفاصيل الضمان

احتياطات الاستخدام

نصائح السلامة: لا تتركي الجهاز في متناول الأطفال الصغار. لا تغمري الجهاز في الماء.

10. الأسئلة الشائعة

هل الزر مقاوم للماء؟

الزر مقاوم لرذاذ الماء، لكن يجب عدم غمره.

كيف أعرف أن التنبيه قد أُرسل؟

ستحصلين على تأكيد بصري على الزر (مؤشر LED) واستجابة لمسية على هاتفكِ الذكي (اهتزاز).

11. معلومات قانونية

الامتثال والشهادات

الامتثال لمعايير CE وFCC وRoHS: يمتثل هذا المنتج لمعايير السلامة الأوروبية والأمريكية.